こんにちは!工藤です。

 

この週末、百貨店はセールで賑わいそうですね。

三越伊勢丹は14日から冬のクリアランスセールですよ~!と
メルマガでもお伝えしましたが
伊勢丹新宿本店は、初日に約7300人の行列で
開店時間を約15分早めたそうです!

 

すごいショッピングパワーですね!
初日にはとても行けないな。。と田舎出身な私(笑)

 

このような時期は、週末に向けて商品が追加されるので
本当は週末に行きたいところですが
お客様との土日のショッピング同行の場合は注意が必要です!

 

混雑を避けるため、また取り置き不可、売り切れ覚悟のため
提案できるショップやアイテムを
予備で多めに準備しておきましょう。

 

さて、前回は

ブログを書くのなら
メニューや価格を分かりやすい場所に。

パソコンからもスマホからも
読みやすいブログに。

という内容でした。

 

せっかくブログ記事に興味を持って
お店の前まで来ている状態なのに
よくわからないから、入るのはやめておこう。

 

お客様をそんな気持ちにさせない、小さな工夫をもう一つ。

今日はお伝えしますね。

手を繋いで欲しい女の子のフリー写真素材(商用可)

その小さな工夫とは・・・


【お申し込みフォーム】
についてです。

 

『Eメールでお申し込み・お問い合わせください』
と、メールアドレスを掲載されている方は要注意ですよ。

 

メールアドレスだけの場合は、
なかなか『お申し込み』に繋がりにくいんです。

 

 もしお客様の立場だったら

『うっ』って一瞬躊躇しませんか?

 

もし、私が何かのサービスに申し込む時
しかもその方にお会いしたことがない場合
メールアドレスでのお申し込みだったら
『うっ』と・・・気持ちが折れてしまうかもしれません。

 

それじゃ、どうしたらいいの~!

という方にオススメなのは
簡単にフォームが作成できる

■フォームメーラー:http://www.form-mailer.jp
FREE版でも、5つまでフォームが作成できます。

 

私は、デザインが好みだったことと
フォームやデータ通信がSSL暗号化通信対応なので
ずっとフォームメーラーを使用していました。
(現在はWEBサイトの関係上、有料の別フォームを利用しています。
 可愛いデザインがないのが残念です。。。)

 

以前作成したお申し込みフォームを
ご紹介しますので、参考になさってくださいね。

【参考】★早春特別企画★アウトレットツアー@幕張 お申込みフォーム
https://ssl.form-mailer.jp/fms/7f1ed26a136228
(住所やご職業は、内容に応じて追加します)

他にも、『フォームズ』『ふぉーむまん』『Google Docを利用する』
という方法もあります。

 

もし、どうしてもフォームの設定ができない。。。
メールアドレスでどうしても連絡してほしい。等の場合は
お客様からのメールに書いていただきたい内容を
あらかじめお伝えする方が親切ですよね。

 

例えば、こんな感じです。

*************

【お申し込み方法】
以下の内容をご記入の上、メール●●●@●●●までお送りください。
1) お名前
2) Eメールアドレス
3) お電話番号
4) お申し込みコース名
5) ご要望・ご質問等

*************

 

大切なことは

お申し込みしよう!というお客様の負担を
出来るだけ軽くすること。

 

フォームに記入している間もワクワクしてもらえると
もっといいですよね♪

とても小さなことにみえるかもしれませんが
大きな差を生みます!

 

こういうことも
イメージコンサルティング プロ養成アカデミー
Advance   ビジネスコミュニケーション/ブランディングコース
で、パソコン持込可で、丁寧にお伝えします。

 

クラスの日程詳細は、アカデミーHPにてご確認ください。
http://dear-image.jp/academy/

 

ちょっとノウハウ的な話題が続いたので
次回は、『似合うとなりたい』について
お届けしたいと思います☆

 

では、今日はここまでにしますね。

Have a nice weekend!!

 

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【編集後記】

韓国ドラマにしばらくのめりこんでいましたが

最近は日本のドラマスタートの時期。

やはり第一話が重要ですよね。

どうしても、役と服装の関係性をみてしまいますが(笑)

今クールは期待できそうな予感です♪

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